大廳排隊方案

性能參數:

系統簡(jiǎn)易說(shuō)明：排隊系統分為三種連接形式，有線(xiàn)排隊系統、無(wú)線(xiàn)排隊系統、半無(wú)線(xiàn)排隊系統.（右側附有相關(guān)的連線(xiàn)圖）

有線(xiàn)排隊系統：

1.連接方式：a.排隊機連接雙口有線(xiàn)轉換器，通過(guò)超5類(lèi)網(wǎng)線(xiàn)分別與呼叫器與顯示屏連接。
            b.系統遵循485通信協(xié)議，實(shí)現有線(xiàn)方式的信息通訊。
2.系統優(yōu)勢：系統費用低.
  系統劣勢：a.裝修前預留網(wǎng)線(xiàn)、模塊、電源線(xiàn)或后期重新布線(xiàn).

            b.耗費人工，且布線(xiàn)需要技術(shù)人員具有一定的技術(shù)基礎. 

3.系統設備組成：（以現場(chǎng)10個(gè)窗口為例）
取號機*1臺、雙口有線(xiàn)軟件接口*1個(gè)；呼叫器*10個(gè)；評價(jià)器*10個(gè)（選配）、LED窗口顯示屏*10塊、LED綜合顯示屏（選配）. 
 
無(wú)線(xiàn)排隊系統：

1.連接方式：排隊機通過(guò)無(wú)線(xiàn)收發(fā)器，分別與呼叫器與顯示屏連接。
2.系統優(yōu)勢：安裝便捷、時(shí)效性高，節省耗材及人工.
   系統劣勢：相對于有線(xiàn)排隊產(chǎn)品價(jià)格略高.

★產(chǎn)品適用于已裝修或是不方便布線(xiàn)的環(huán)境（電源線(xiàn)除外）.

3.系統設備組成：（以現場(chǎng)10個(gè)窗口為例）
取號機*1臺、無(wú)線(xiàn)收發(fā)器*22個(gè)；呼叫器*10個(gè)；評價(jià)器*10個(gè)（選配）、LED窗口顯示屏*10塊、LED綜合顯示屏（選配）.

半無(wú)線(xiàn)排隊系統：

1.連接方式：排隊機部分通過(guò)無(wú)線(xiàn)收發(fā)器，分別與呼叫器與顯示屏連接、窗口屏及呼叫器通過(guò)超5類(lèi)網(wǎng)線(xiàn)進(jìn)行串聯(lián)，在末端連接無(wú)線(xiàn)收發(fā)器，進(jìn)行信息的接收及發(fā)送.
2.系統優(yōu)勢：相對全無(wú)線(xiàn)排隊系統費用低.

  系統劣勢：a.裝修前預留網(wǎng)線(xiàn)、模塊、電源線(xiàn)或后期重新布線(xiàn).

            b.耗費人工，且布線(xiàn)需要技術(shù)人員具有一定的技術(shù)基礎. 

3.系統設備組成：（以現場(chǎng)10個(gè)窗口為例）
取號機*1臺、無(wú)線(xiàn)收發(fā)器*4個(gè)；呼叫器*10個(gè)；評價(jià)器*10個(gè)（選配）、LED窗口顯示屏*10塊、LED綜合顯示屏（選配）.

產(chǎn)品特點(diǎn):

    隨著(zhù)窗口單位電子化和網(wǎng)絡(luò )化程度的提高，上門(mén)來(lái)的顧客將顯得十分寶貴，人性化的服務(wù)已成趨勢。為解決過(guò)去顧客在服務(wù)中所遇到的站立等候、服務(wù)無(wú)序等現象，更好的提高職員工作效率，減少顧客等候時(shí)間，英策公司推出目前國際領(lǐng)先的新一代英策智能排隊管理系統。

    該系統由于采用微電腦控制，系統抗病毒、抗干擾能力強，工作穩定可靠，操作十分簡(jiǎn)便（系統也可連接PC實(shí)現后臺軟件管理），公司采用模塊化設計和全面無(wú)縫連接技術(shù)，外觀(guān)高貴典雅，功能領(lǐng)先，已擁有完全知識產(chǎn)權。

   英策排隊管理系統廣泛適用于銀行、電信、移動(dòng)、郵政、保險、工商、稅務(wù)、海關(guān)、公安、醫院等眾多窗口服務(wù)行業(yè)。

1. 客戶(hù)：坐下等候，機器代替人來(lái)排隊，自動(dòng)叫號等功能,使客戶(hù)輕松等候，合理掌握時(shí)間，一對一的服務(wù)，保證個(gè)人隱私，減少等候時(shí)間。

2. 工作人員：隨時(shí)了解客戶(hù)的等候情況，從容安排業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，始終面對每一位客戶(hù)專(zhuān)心致志，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。

3. 對管理者：提供各項統計數據，隨時(shí)了解每個(gè)窗口及每一位工作人員工作量和各窗口客戶(hù)的等候情況，以便及時(shí)進(jìn)行調整，為更科學(xué)、有效地管理提供了依據.

產(chǎn)品資料:

系統主要功能：
  ◆發(fā)號機有多種出票方式：可自動(dòng)出票、按鍵出票、觸摸出票等。
  ◆顯示屏可中文、數字、紅色、綠色多樣選擇。
  ◆語(yǔ)音提示可國語(yǔ)、粵語(yǔ)、英語(yǔ)、臺語(yǔ)、任意選擇。
  ◆排隊號票內容可由客戶(hù)自由編輯。
  ◆號票或發(fā)號機上的顯示屏會(huì )顯示每個(gè)顧客前面的等待人數。
  ◆號碼可在不同服務(wù)類(lèi)別的柜臺窗口之間相互轉移，顧客不必重復排隊。
  ◆系統設有多個(gè)優(yōu)先級，可及時(shí)處理柜臺窗口前滯留的顧客。
  ◆多臺發(fā)號機可連接，且排隊號碼不重復。
  ◆工作人員的身份代碼可登錄，系統可自動(dòng)識別。
  ◆無(wú)限的服務(wù)類(lèi)別設置。
  ◆符合用戶(hù)實(shí)際業(yè)務(wù)應用需要的統計功能。
  ◆開(kāi)放式的接口，強大的擴展功能。
  ◆停電后自動(dòng)記憶存儲資料。
  ◆所有部件的顏色、外型均可根據用戶(hù)的要求或CI設計規范量身訂做。